سياسة الخصوصية

آخر تحديث: May 2016

هذا الموقع مملوك ومُدار من قبل Comfort Software Group (المشار إليها فيما يلي باسم "CSG"). تُعد خصوصيتك على الإنترنت في غاية الأهمية بالنسبة لنا. نحن في CSG نرغب في أن نجعل تجربتك على الإنترنت مُرضية وآمنة.

نظرًا لأننا نجمع أنواعًا معينة من المعلومات حول مستخدمينا، نرى أنه ينبغي لك أن تفهم تمامًا الشروط والأحكام المتعلقة بجمع تلك المعلومات واستخدامها. يكشف بيان الخصوصية هذا عن المعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامنا لها.

المعلومات التي تجمعها CSG وتتتبعها

تجمع CSG نوعين من المعلومات حول المستخدمين:

معلومات يقدمها المستخدمون من خلال عمليات إرسال اختيارية وطوعية. وهذه عمليات إرسال طوعية لتلقي نشراتنا الإخبارية الإلكترونية، وللمشاركة في لوحات الرسائل أو المنتديات الخاصة بنا، ولإرسال بريد إلكتروني إلى صديق، ومن المشاركة في استطلاعات الرأي والاستبيانات.

معلومات تجمعها CSG من خلال معلومات التتبع المُجمّعة المستمدة أساسًا من إحصاء مشاهدات الصفحات عبر مواقعنا. تتيح لنا هذه المعلومات تكييف محتوانا على نحو أفضل مع احتياجات القراء ومساعدة المعلنين والرعاة لدينا على فهم التركيبة السكانية لجمهورنا على نحو أفضل. ونظرًا لأن CSG تستمد إيراداتها أساسًا من الرعاية والإعلان، فإن توفير مثل هذه البيانات السكانية المُجمّعة أمر ضروري للحفاظ على خدمتنا مجانية للمستخدمين. ولا تفصح CSG بأي حال من الأحوال عن أي معلومات حول مستخدم فردي لطرف ثالث.

تجمع CSG معلومات المستخدمين من خلال العمليات التالية:

المعلومات الطوعية الاختيارية

نقدم الخدمات المجانية التالية، التي تتطلب نوعًا من الإرسال الطوعي للمعلومات الشخصية من قبل المستخدمين:

1. النشرات الإخبارية الإلكترونية (Dispatches)

سنقدم نشرة إخبارية إلكترونية مجانية للمستخدمين. تجمع CSG عناوين البريد الإلكتروني للمستخدمين الذين يشتركون طوعًا. يمكن للمستخدمين إزالة أنفسهم من قائمة البريد هذه باتباع الرابط المتوفر في كل نشرة إخبارية والذي يوجه المستخدمين إلى صفحة إدارة الاشتراك. كما يمكن للمستخدمين الاشتراك في النشرات الإخبارية عند التسجيل.

2. لوحات الرسائل/المنتديات

يجب على مستخدمي لوحات الرسائل والمنتديات في الموقع التسجيل بشكل منفصل في هذه الخدمات (وكلتاهما مجانيتان) لنشر الرسائل، رغم أنهم ليسوا مطالبين بالتسجيل لزيارة الموقع. أثناء التسجيل يُطلب من المستخدم تقديم اسم مستخدم وكلمة مرور وعنوان بريد إلكتروني.

3. خدمة "أرسل هذا إلى صديق عبر البريد الإلكتروني"

يمكن لمستخدمي موقعنا اختيار إعادة توجيه رابط أو صفحة أو مستندات إلى شخص آخر إلكترونيًا بالنقر على "أرسل هذا إلى صديق عبر البريد الإلكتروني". يجب على المستخدم تقديم عنوان بريده الإلكتروني، وكذلك عنوان بريد المستلم. تُستخدم هذه المعلومات فقط في حالة أخطاء الإرسال، وبالطبع لإعلام المستلم بمن أرسل البريد الإلكتروني. ولا تُستخدم المعلومات لأي غرض آخر.

4. استطلاعات الرأي

قد نقدم استطلاعات رأي تفاعلية للمستخدمين حتى يتمكنوا بسهولة من مشاركة آرائهم مع مستخدمين آخرين ومعرفة رأي جمهورنا في القضايا المهمة. تُجمّع الآراء أو الردود الأخرى على استطلاعات الرأي ولا يمكن نسبتها إلى أي مستخدم بعينه. قد تستخدم CSG نظامًا "لوسم" المستخدمين بعد التصويت، حتى يتمكنوا من التصويت مرة واحدة فقط على سؤال معين. ولا يرتبط هذا الوسم بأي معلومات حول المستخدمين الأفراد.

5. الاستبيانات

قد تجري CSG أحيانًا استبيانات للمستخدمين لتوجيه محتوانا على نحو أفضل نحو جمهورنا. نشارك أحيانًا المعلومات السكانية المُجمّعة في هذه الاستبيانات مع الرعاة والمعلنين والشركاء لدينا. ولا نشارك أبدًا أيًا من هذه المعلومات حول أفراد بعينهم مع أي طرف ثالث.

الأطفال

تماشيًا مع القانون الفيدرالي لحماية خصوصية الأطفال على الإنترنت لعام 1998 (COPPA)، لن نطلب أبدًا عن علم معلومات تعريف شخصية من أي شخص دون سن الثالثة عشرة دون طلب موافقة الوالدين.

تتبع الاستخدام

تتتبع CSG أنماط حركة المستخدمين عبر جميع مواقعنا. ومع ذلك، فإننا لا نربط هذه المعلومات ببيانات حول المستخدمين الأفراد. تقوم CSG بتفصيل إحصاءات الاستخدام الإجمالية وفقًا لاسم نطاق المستخدم ونوع المتصفح ونوع MIME من خلال قراءة هذه المعلومات من سلسلة المتصفح (المعلومات الواردة في متصفح كل مستخدم).

تتتبع CSG أحيانًا وتُفهرس مصطلحات البحث التي يدخلها المستخدمون في وظيفة البحث لدينا، لكن هذا التتبع لا يرتبط أبدًا بمستخدمين أفراد. نستخدم معلومات التتبع لتحديد المناطق التي يفضلها المستخدمون في مواقعنا والتي لا يفضلونها بناءً على حركة المرور إلى تلك المناطق. لا نتتبع ما يقرأه المستخدمون الأفراد، بل مدى جودة أداء كل صفحة بشكل عام. يساعدنا هذا على مواصلة بناء خدمة أفضل لك.

ملفات تعريف الارتباط

قد نضع ملفًا نصيًا يُسمى "ملف تعريف الارتباط" في ملفات المتصفح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لا يحتوي ملف تعريف الارتباط بحد ذاته على معلومات شخصية رغم أنه سيمكّننا من ربط استخدامك لهذا الموقع بالمعلومات التي قدمتها تحديدًا وعن علم. لكن المعلومات الشخصية الوحيدة التي يمكن أن يحتويها ملف تعريف الارتباط هي المعلومات التي تقدمها بنفسك. لا يمكن لملف تعريف الارتباط قراءة البيانات من القرص الصلب لديك أو قراءة ملفات تعريف الارتباط التي أنشأتها مواقع أخرى. تستخدم CSG ملفات تعريف الارتباط لتتبع أنماط حركة المستخدمين (كما هو موضح أعلاه). يقدم نظام الإعلان لدينا ملف تعريف ارتباط لمرة واحدة لتتبع مرات ظهور الإعلانات ومعدلات النقر على نحو أفضل.

يمكنك رفض ملفات تعريف الارتباط بإيقاف تشغيلها في متصفحك. إذا ضبطت متصفحك لتحذيرك قبل قبول ملفات تعريف الارتباط، فسوف تتلقى رسالة تحذير مع كل ملف تعريف ارتباط. لست بحاجة إلى تشغيل ملفات تعريف الارتباط لاستخدام هذا الموقع. ومع ذلك، فأنت بحاجة إلى ملفات تعريف الارتباط للمشاركة بفاعلية في لوحات الرسائل والمنتديات واستطلاعات الرأي والاستبيانات.

استخدام المعلومات

تستخدم CSG أي معلومات يقدمها مستخدمونا طوعًا لتعزيز تجربتهم في شبكة مواقعنا، سواء لتوفير عناصر تفاعلية أو مخصصة على المواقع أو لإعداد المحتوى المستقبلي على نحو أفضل بناءً على اهتمامات مستخدمينا.

كما ذُكر أعلاه، نستخدم المعلومات التي يقدمها المستخدمون طوعًا من أجل إرسال النشرات الإخبارية الإلكترونية وتمكين المستخدمين من المشاركة في استطلاعات الرأي والاستبيانات ولوحات الرسائل والمنتديات. نرسل النشرات الإخبارية إلى المشتركين وفق جدول منتظم (اعتمادًا على النشرة الإخبارية)، ونرسل أحيانًا إصدارات خاصة عندما نعتقد أن المشتركين قد يهتمون بشكل خاص بشيء نقوم به. لا تشارك CSG أبدًا قوائم بريد النشرات الإخبارية مع أي أطراف ثالثة، بما في ذلك المعلنون أو الرعاة أو الشركاء.

نستخدم معلومات التتبع لتحديد المناطق التي يفضلها المستخدمون في مواقعنا والتي لا يفضلونها بناءً على حركة المرور إلى تلك المناطق. لا نتتبع ما يقرأه المستخدمون الأفراد، بل مدى جودة أداء كل صفحة بشكل عام. يساعدنا هذا على مواصلة بناء خدمة أفضل لك. نتتبع مصطلحات البحث المُدخلة في وظيفة البحث كأحد المقاييس العديدة لما يهم مستخدمينا. لكننا لا نتتبع المصطلحات التي يدخلها مستخدم معين.

مشاركة المعلومات

تستخدم CSG المعلومات الموصوفة أعلاه لتكييف محتوانا بما يناسب احتياجاتك ومساعدة معلنينا على فهم التركيبة السكانية لجمهورنا على نحو أفضل. وهذا أمر ضروري للحفاظ على خدمتنا مجانية. لن نشارك معلومات حول المستخدمين الأفراد مع أي طرف ثالث، إلا للامتثال للقانون المعمول به أو الإجراءات القانونية الصحيحة أو لحماية السلامة الشخصية لمستخدمينا أو الجمهور.

الأمان

تُشغّل CSG شبكات بيانات آمنة محمية بأنظمة جدار حماية وحماية بكلمات المرور وفق معايير الصناعة. تتم مراجعة سياسات الأمان والخصوصية لدينا دوريًا وتحسينها حسب الحاجة ولا يمكن الوصول إلى المعلومات المقدمة من عملائنا إلا للأفراد المصرح لهم.

سياسة إلغاء الاشتراك

نمنح المستخدمين خيارات حيثما كان ذلك ضروريًا وعمليًا. تشمل هذه الخيارات:

اختيار عدم التسجيل لتلقي نشراتنا الإخبارية الإلكترونية.

اختيار عدم المشاركة في مناطق تفاعلية معينة، مما يلغي تمامًا الحاجة إلى جمع أي معلومات تعريف شخصية من مستخدمينا.

موافقتك

باستخدام هذا الموقع، فإنك توافق على جمع هذه المعلومات واستخدامها من قبل CSG. إذا قررنا تغيير سياسة الخصوصية لدينا، فسننشر تلك التغييرات على هذه الصفحة حتى تكون دائمًا على دراية بالمعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامنا لها والظروف التي نفصح عنها بموجبها.